Cachées dans le plafond du train, de petites bornes blanches se dissimulent désormais dans les Thalys, les lignes TGV de la SNCF vers le Nord de l'Europe. Ce sont elles qui permettent une connexion satellite haut débit à 300 km/heure. Cette innovation technologique a nécessité trois années d'études afin de fournir un accès web constant, en pleine campagne comme sous les tunnels. Le service est d'ailleurs plutôt efficace. Sur la liaison testée (Paris-Bruxelles) la connexion de 7,7 Mbit/s est quasiment parfaite, que ce soit sur Gmail, Dailymotion ou le streaming de France Info.
Le portail d'accès ThalysNet permet à tous les utilisateurs de consulter gratuitement les informations relatives au service Wi-Fi et de consulter le site de
Thalys et
Cybelys. Les passagers du Confort 1 auront accès gratuitement à ce portail Thalysnet ainsi qu'au reste de la toile. Quant aux passagers du Confort 2, l'accès au Thalysnet est gratuit mais le reste du réseau est payant : 6.50 € pour 60 minutes de connexion et 13 € pour un accès illimité. La connexion se règle par carte bancaire ou par l'achat d'une carte prépayée au ThalysBar. Ce lancement s'inscrit dans la stratégie d'innovation du Thalys, pour augmenter ses parts de marché face à l'aérien.